当两个或更多的个体感觉到他们的态度、行为或偏好的目标是对立的时候，就会产生人际冲突。（)

A、组织失调

B、认知失调

C、态度的澄清

D、价值澄清

E、情感失调

A．错误

B．正确

A.行为方式

B.意向或意图

C.行为习惯

D.语言或行为

A.个体行为的目标或手段与他人行为的目标或手段之间如存在相互依赖关系，就会产生相互作用

B.当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系

C.当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系

D.当不同个体的目标与手段之间存在消极的或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系

观察学习指个体通过对他人行为和()的观察，获得新的行为反应，或对已有行为加以修正。

A．需求

B．态度

C．动机

D．强化结果

A.个体行为的目标或手段与他人行为目标与手段间如存在相互依赖关系，他们之间就会产生相互作用

B.当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系

C.当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系

D.当不同个体的目标手段存在消极或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，自己的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系

A.社会比较

B.认知失调

C.因果归因

D.强化

A态度、知识、团体行为、个体行为

B知识、态度、团体行为、个体行为

C态度、知识、个体行为、团体行为

D知识、态度、个体行为、团体行为

态度的哪些特征会对它与行为的一致性产生重要影响？A-态度的表达频率;B-态度的稳定性;C–态度的强度;D-情境压力;

_____:态度和行为不一致的情况往往出现在人们所持的态度是很微弱的或模糊的情境下。当一个人的态度是强烈而清晰的，则会提高态度与行为的一致性。_____稳定的态度容更能预测一个人的行为。当人们的态度不稳定时，当前的态度比他们几个月或几年前所持的态度更能预测行为。_____一个人经常表明自己的某种态度，在这个过程中人们对这种态度的感受就会越来越强烈，这种态度就会变得更加极端。_____只要人们从事某种活动，他就既会受到态度的影响，又受到情境的影响。当情境压力非常大的时候，就会削弱态度对行为的影响力。

A.结果

B.原因

C.态度

D.过程