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[判断题]

“快e赔”客户微信进行理赔报案并上传申请资料影像的,影像将直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核()

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第1题

对“快e赔”理赔报案的,若因原件问题导致无法采集清晰影像的,应要求客户提供原件并办理资料交接()
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第2题

微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是()

A.及时处理微信理赔报案案件

B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导

E.以上都是

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第3题

通过E店申请理赔的,销售人员报案信息填写完毕后,可以通过微信将“确认信息”界面转发给客户,请客户对报案信息进行确认()
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第4题

微信自助理赔申请,上传图片最大为()。

A.3M

B.5M

C.0M

D.30M

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第5题

有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔,客户提供的所有票据票面总金额为15000元,此客户可以不提供纸质申请资料()
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第6题

有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔,客户提供的所有票据票面总金额为5000元,此客户可以不提供纸质申请资料()
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第7题

理赔速度非常快,客户只要把资料通过官方微信公众号或者官方APP报案,理赔就会在24小时内直接把钱打入客户银行卡中()
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第8题

客户上传续保资料,无法通过微信端进行上传()
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第9题

()指的是地市理赔人员接收理赔资料并对资料进行受理的日期。

A.报案日期

B.申请日期

C.受理日期

D.接收日期

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第10题

以下哪种方式,在目前是无法进入“快处易赔”的?

A.需注册“快处易赔”账号后进入

B.登录微信并关注公众号“快处易赔”

C.通过朋友推荐的“快处易赔”微信名片并关注

D.扫描“快处易赔”二维码

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第11题

微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是()

A.微信自助理赔案件的审核、审批

B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

E.以上都是

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