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[判断题]

撤费、改人行业务中,如已有撤费/修改人行工单正在处理中,请告知为客户正在处理中,如客户着急可催办,无需转专家()

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第1题

利用已有杆塔立、撤杆,应先检查 (),必要时应加设()。

利用已有杆塔立、撤杆,应先检查 (),必要时应加设()。

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第2题

铁路订舱通常需要提前7天,如果在7天内取消订舱,则会产生()。

A.订舱费

B.撤舱费

C.杂费

D.铁路运费

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第3题

作业时尽可能采用()的方法工回撤工字钢。

A.人工回撤

B.采用绞车拉棚

C.其它方法回撤

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第4题

如我行已办理信用证项下融资业务,无论受益人或是开证行提出撤证要求,均可立即办理撤证手续。()
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第5题

下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

A.手机短信撤办

B.网站撤办

C.电子邮件撤办

D.11185客服中心撤办

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第6题

“二次售卖成功”是指发起撤改单申请的销售,其服务的客户要再次将撤改的资源进行购买()
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第7题

下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是()。

A、网站撤办

B、网点撤办

C、手机短信撤办

D、11185客服中心撤办

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第8题

在CB2.0系统()页面受理融合变更业务

A.融合变更

B.融合业务新

C.融合业务新_2.0体验版

D.融合变更(含撤改单)

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第9题

大、小额汇兑业务录入信息维护仅允许修改()

A.收款人名称

B.收款人账号

C.金额

D.收款人行名

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第10题

人行前置上显示已清算的,不能修改为人行拒绝状态,只能修改为发送成功状态。()
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第11题

停卡降额类工单要求:()。
A、客户提供其最新查询的人行征信报告作为工单附件。

B、人行报告中贷记卡、准贷记卡、非循环贷、循环贷等账户中,当前账户状态(即人行报告中“账户状态”这个选项)不存在逾期、冻结、止付或呆账。

C、卡片因人行交叉违约停卡

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