题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
持卡人消费500元，因收银员误操作，刷卡后签购单上打印的金额为50元，及时发觉后，应立即在POS机上做“消费撤消”（)元交易，再重新刷卡消费（)元。
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第1题
一持卡人神情紧张，来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后，持卡人从口袋直接掏出10多张卡片，从其中随手拿出一张，递给收银员，收银员刷卡后发现交易失败；持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员，收银员受理依然不成功；多次试刷后，终于有一张卡片受理成功，打印票据；持卡人签字后表示，现急用现金，要求再刷卡从商户处直接提现，收银员主动要求持卡人负担5%手续，持卡人表示同意后，收银员完成受理。请阐述
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第3题
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账，他拿出一张“MS”字样，且卡背面无签名的银联信用卡，收银员未审卡后直接在POS上刷卡，刷卡后马上将卡片退还给持卡人，POS打印签购单后，收银员未要求持卡人签名，即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作
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第4题
某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）
A.应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款
B.做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易
C.撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易
D.继续刷卡一笔1350元交易
第5题
在消费成功后若持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行什么交易操作。（)
A.再一次刷卡消费
B.先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费
C.执行签到操作
D.执行结算操作
第6题
以下（）情况下，持卡人将可以为此由要求商户承担损失
A．收银员未核对刷卡者身份造成银联卡被他人冒用损失的
B．收银员按照收单行的要求操作的
C．持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
D．由于操作失误，造成重复扣款的
第7题
若持卡人用银联卡消费100元，签购单上打印的金额为1000元，应该（）
A.立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易，再重新刷卡“消费”100元
B.退持卡人现金900元，然后结算
C.退持卡人现金1000元，重新刷卡
D.先做结算，然后重新刷卡100元
第8题
收银员在核对签名过程中，应注意（）
A．签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认；
B．在交易过程中，POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人，应一直持有银行卡，待核对签名完毕后才能予以交还。
C．签购单可以由非持卡人签名予以确认
D．POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
第9题
以下哪几种情况持卡人将可以为此由要求商户承担损失（）
A．收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用损失的
B．收银员按照收单行的要求操作的
C．特约商户未尽到“表面审查义务”的
D．由于操作失误，造成重复扣款的
E．持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
第11题
以下 属于异常消费行为，收银员必须提高警惕，防范风险的发生。()
A.持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易。
B.持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费，且不关注所购商品的品质。
C.持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金。
D.大量购买相同款式的高档数码电子产品。
