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[多选题]

以下 属于异常消费行为,收银员必须提高警惕,防范风险的发生。()

A.持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易。

B.持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质。

C.持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金。

D.大量购买相同款式的高档数码电子产品。

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第1题

以下属于异常消费行为,商户必须提高警惕,防范风险的发生()

A.持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易

B.持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质

C.持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金

D.大量购买相同款式的高档数码电子产品

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第2题

关于业务经营高开票的说法,以下说法正确的有()

A.业务经营一般不允许高开票

B.遇特殊情况需超出结算金额多开具发票的,多开发票报董事长裁决,未经董事长批准,凡高开发票操作,由相关责任人承担损失

C.所有多开票必须填制特殊异常开票申请单,报请部门经理认可、财务经理审核,总经理批准后方可交收银员开票

D.所有的车型的发票高开金额部分都需扣款13%,其中业务员5%,销售经理4%,总经理4%

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第3题

以下哪些属于接处警时必须携带或佩戴的单警装备?()

A.警用手持电台

B.4G智能执法终端

C.防割手套

D.警用催泪喷雾器

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第4题

以下哪些属于营销线损管理工作稽查大纲中技术线损分析及督导整改情况检查内容?

A.是否定期开展台区技术线损分析

B.是否建立警企联动机制开展窃电查处

C.是否对裸线供电、单相供电、电源偏离负荷中心等台区低压电网状况差原因造成的台区线损异常提出整改意见

D.是否长期存在低电压、低功率因数、负荷三相不平衡等情况

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第5题

以下哪一类活动与商品流通企业信息管理的目的相关?()A.对消费者的消费行为加以规范、

以下哪一类活动与商品流通企业信息管理的目的相关?()

A.对消费者的消费行为加以规范、约束

B.使商品市场活动规范、有序

C.控制供应商

D.提高企业自身决策的正确性

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第6题

以下哪些属于用户数据()

A.个人属性

B.位置信息

C.消费行为

D.社交行为

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第7题

以下属于女性客户的消费行为特征的是:()

A.果断

B.自尊心强

C.怕麻烦

D.追求时尚

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第8题

道口除雪人员要提高人身安全意识,必须穿着警式反光马夹。铺面较宽、车辆较多的道口设专职防护员。()
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第9题

客户细分的方法有很多,以下()属于根据客户的内在属性分类。

A.地域分布

B.消费行为

C.组织归属

D.价值取向

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第10题

全面收益管理的思想主要包括:()根据市场需求和顾客购买与消费行为的规律定价,采用价格杠杆引导市场需求。

A.所有营业部门必须赢利或者至少做到收支平衡;

B. 必须提高服务设施和设备的使用率和出租率,减少空置;

C. “开源”与“节流”两手都要硬;加强市场需求的预测工作,根据预测结果,合理安排和使用饭店的各种资源,防止和减少资源浪费;

D. 利用对业务量的预测,合理安排物料采购,提高资金使用效率;利用对业务量的预测,安排维修保养和进行能源控制,节省能源开支;

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