题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些动作可以提高继续率()

A.关注新单品质,杜绝虚假保单

B.针对续期保单应收尽收,应复尽复

C.为了二次开发,劝说客户退旧买新

D.做好客户服务,提升满意度

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第1题

为了提高营销工具的客户线索获取数量,案场可以去执行以下哪些动作()

A.让顾问扩充自己的微信好友数量

B.让顾问更多地去使用营销工具

C.让专案策划后台维护更多相关素材

D.让专案策划能站在用户关注的角度生产素材

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第2题

预防艾滋病母婴传播应该综合考虑以下哪些原则?()

A.降低HIV母婴传播率

B.提高婴儿健康水平和婴儿存活率

C.关注母亲及所生儿童的健康

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第3题

流量监管依据不同的评估结果,可以实施哪些监管动作()

A.对测量结果为“符合”的报文继续正常转发的处理

B.对测量结果为“不符合”的报文进行丢弃

C.对测量结果为“不符合”的报文,将之标记为其它的优先级后再进行转发

D.进入下一级的监管,流量监管可以逐级堆叠,每级关注和监管更具体的目标

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第4题

以下客服的哪些动作可以展现品牌的形象,提升消费者对店铺的信心?()

A.标准的接待流程

B.专业的商品介绍

C.售后问题不推卸责任

D.关注在途订单动态

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第5题

以下哪些途径可以提高执行的效率:()

A.运用费米思维

B.关注费雷比定理

C.以上都包括

D.以上都不对

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第6题

售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效,客服需要关注以下哪些指标?()

A.回复率

B.答问比

C.响应时间

D.聊天质检分数

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第7题

幼儿以下的哪些行为可以保障同伴交往的顺利进行()。

A.按照自己的愿望进行交往

B.关注对方的反应态度

C.提高自己行为的表现性

D.提高自己行为反应的灵活性

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第8题

以下哪些动作可以提升经纪人展示机会()

A.房源多做置顶推广

B.做首发全核验房源

C.成为小区专家

D.提高置顶推广时长

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第9题

以下哪些动作可以提升门店展示机会()

A.精耕小区多发房

B.提高小区专家人数

C.提高首发全核验房源数

D.经纪人进行置顶推广

E.热门房源下增加推广人数

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第10题

以下哪个不是提高线平衡的方法()

A.少人化

B.长拉变短拉

C.降低动作等级

D.关注辅助作业

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第11题

为防止经济衰退,可以采取以下哪些宏观政策:A提高利率B扩大公共支出C降低存款准备金率D增加税

为防止经济衰退,可以采取以下哪些宏观政策:

A提高利率

B扩大公共支出

C降低存款准备金率

D增加税收

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