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[判断题]

《空调列车服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理()

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第1题

《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制(

《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。

A.客运记录

B.物品遗失损坏记录

C.客运杂费

D.电报

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第2题

《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交乘警处理。()
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第3题

《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()

《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。

A.客运记录

B.代用票

C.客运杂费

D.电报

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第4题

《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品应()。

A.妥善保管

B.设法归还失主

C.无法归还时编制客运记录交最近停车站处理

D.无法判明旅客下车站时交列车终到站处理

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第5题

《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品妥善保管,编制客运记录交站处理。()
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第6题

根据《空调列车服务质量规范》,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录
交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理。()

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第7题

《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交()处理。

A.集团公司客服中心

B.下车站

C.乘警

D.终到站

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第8题

《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车()处理。

A.到站

B.前方站

C.三等以上车站

D.终到站

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第9题

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。()
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第10题

《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()
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第11题

《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()。

A.编制客运记录交站处理

B.变卖处理

C.据为己有

D.交乘警处理

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