题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于首次申请我行信用卡的客户，必须落实“三亲见”受理要求，确保（）
A.申请人身份真实性
B.申请人交易用途真实性
C.申请填写内容完整性
D.申请填写内容规范性
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A.三亲见
B.身份核实
C.确保真实
D.防范风险
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第3题
断卡行动是为了打击治理电信网络新型违法犯罪，依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行动。关于我行信用卡的管控要点，以下说法正确的是（）
A.新卡信用卡首先要比对客户证件信息与本人详细信息、查验预留手机号码是否正常、查验客户是否为我行黑名单客户。业务经办人员须询问客户申请意愿、职业状况等信息，核实开户意愿的真实性、开户目的的合理性
B.对于申请人年纪过大或过小的，强化客户身份识别与申请意愿识别；对于联网核查信息不完整的，要求客户提供相应的辅助证明；对我行信用卡同一卡种不得重复申请
C.加强客户回访。对于专项分期产品，各一级机构按照各产品文件开展贷后管理时，根据断卡行动要求，了解客户账户管理情况，防止存量账户风险发生
D.加强电子渠道限额管理，关闭信用卡溢缴款转入及转出功能；做好客户解释工作，统一答复为因我行信用卡系统升级，暂时关闭秦乐分溢缴款转出及其余信用卡产品溢缴款转入功能，具体恢复时间另行通知。给您带来不便敬请谅解
第4题
信用卡营销三亲见指：（)。
A.推广人员亲自到访申请人所在工作单位确认申请人在申请表中的单位工作且单位地址真实
B.核实申请人提供的证件与本人一致，核实复印件与原件一致
C.保证申请表中的签名为申请人本人亲笔所签
第5题
对申领我行信用卡的客户，要做到三亲，______，即亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否
相符；______，即亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致；______，即请申请人当面在申请表上签字，确认申请意愿。第六条如为团办和推荐申请还应亲访申请人单位，认真核实工作信息的真实性。
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第6题
以下关于信用卡推广说法错误的是（)。
A.推广人员应严格按照监管规定，认真落实“三亲一访”。“三亲一访”具体是指亲见本人、亲核原件、亲见签名，仅对于团办单位申请人还需要亲访单位
B.团办推广中严禁加塞申请、非本人意愿办卡和代签申请办卡
C.推荐推广中严禁违反客群资质进件，严禁过度授信
D.凡发生客户申请资料遗失的，推广机构应及时追找客户资料，并在24小时内将情况上报总行
第7题
受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取()方式。
受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（)方式。
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A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。
B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。
C.通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。
D.核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。
第8题
下列哪一项不属于办理支付宝卡通（快捷支付)业务的主要风险点？（)
A.申请资料的准确性、有效性
B.申请人身份的真实性
C.业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
D.审核机构必须及时处理，不得延误客户资金流转
第10题
受理准贷记卡申请，需注意的事项包括()
受理准贷记卡申请，需注意的事项包括（)
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A.核实客户及保证人真实身份
B.核实申请人和保证人资料的完整性
C.检查申请人身份资料复印件与原件是否相符
D.检查资信证明/担保资料复印件与原件、申请要求是否相符
