B.首先向顾客致歉,取得顾客谅解,第一时间告知主管,主管结合财付通公司后台或工银商户之家APP进行查账,确认扣款成功后,收银员以银联卡的形式打出小票
C.查看顾客支付信息中的商户订单号,使用移动银联机工行收单系统中的查询功能,找到查询扫码结果进行扫码操作,补打移动支付小票进行保留
D.重新打印一份购物小票连同移动支付小票一同上交财务(结账过程中有异常情况对账前告知财务)
第1题
B.首先向顾客致歉,取得顾客谅解,第一时间告知主管,主管结合财付通公司后台或工银商户之家APP进行查账,确认扣款成功后,收银员以银联卡的形式打出小票
C.查看顾客支付信息中的商户订单号,使用移动银联机工行收单系统中的查询功能,找到查询扫码结果进行扫码操作,补打移动支付小票进行保留
D.重新打印一份购物小票连同移动支付小票一同上交财务(结账过程中有异常情况对账前告知财务)
第2题
第3题
A.微信扫码直接领取
B.在商户的我行POS上使用微信支付付款后领取
C.去我行柜面领取
D.以上方式都可领取
第4题
A.至2017年微信支付提供了五种支付方式:公众号支付、app支付、扫码支付、微信买单和刷卡支付
B.2014年财付通联合微信发布微信支付
C.截止2016年第四季度,支付宝市场份额达到了55%,财付通市场份额为37%
D.用户可以通过支付宝购买基金等理财产品
第5题
A.PC支付宝扫码支付,点击提交,弹出支付宝二维码页面,有效时间2分半钟
B.APP支付宝扫码支付,点击提交,弹出支付宝二维码页面,有效时间10分钟
C.PC微信扫码,点击提交,弹出支付二维码页面,有效时间2分半钟
D.PC理房通POS支付,点击提交,弹出付款订单号,有效时间90分钟
第6题
A.店铺的企业微信二维码
B.销售员工的企业微信二维码
C.收银员的企业微信二维码
D.公司财务配备的银联付款二维码
第8题
A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离
B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品
C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式
D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手
第10题
A.组合支付只支持在双屏收银机上操作
B.第三方支付间不可组合(微信/支付宝/云闪付/京东白条)
C.京东白条支持B扫C(我们扫顾客)
D.使用PDA刷卡支付时,需要收集顾客签字的签购单, 交收银归档
第11题
A.在卖场内告知顾客扫码购图标位置
B.顾客使用微信扫描二维码或者搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注
C.根据手机系统提示操作,选择门店,即可进行扫描商品条码购物
D.完成付款后,到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋
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