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[判断题]

在提供物流服务时,只需要运作层次的沟通,不需要战略层次的沟通。()

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第1题

公共关系沟通有两个层次,一是信息层次的沟通,二是观念层次的沟通。

A.错误

B.正确

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第2题

管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越容易,出现信息传递失误的可能性也就越小,沟通的效率也就越高,。()
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第3题

管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难,出现信息传递失误的可能性也就越大,沟通的效率也就越低,。()
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第4题

沟通的最高层次是()。

A.沟通的信息层次

B.沟通的内在层次

C.沟通的情感层次

D.沟通的行为层次

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第5题

在广告运作中对消费者进行研究时,不需要了解消费者的媒体沟通习惯。()
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第6题

下行沟通是指在组织中, 信息从较低的层次流向较高层次的一种沟通。()
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第7题

人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。

A.沟通的信息层次

B.沟通的情感层次

C.沟通的内在层次

D.沟通的行为层次

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第8题

企业在决定物流服务时,不应考虑本身的有限经营资源,而应给客户提供最高层次的服务水平。()
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第9题

属于沟通基本层次中的最高层次是()A、一般性沟通B、事务性沟通C、分享性沟通D、共鸣性沟通E、情感

属于沟通基本层次中的最高层次是()

A、一般性沟通

B、事务性沟通

C、分享性沟通

D、共鸣性沟通

E、情感性沟通

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第10题

内部沟通。辅助语言。亚层次信息和隐藏层次的沟通指的是.A.沟通技巧B.沟通需求C.学会宽容和妥协的

内部沟通。辅助语言。亚层次信息和隐藏层次的沟通指的是.

A.沟通技巧

B.沟通需求

C.学会宽容和妥协的方法

D.非语言沟通

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第11题

下行沟通就是信息从较高的组织层次流向较低的组织层次。()
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