题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在迎接阶段,店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。

在迎接阶段,店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。

A.自始至终保持微笑

B.让顾客置身于商品中

C.向顾客提很多问题

D.友好地与顾客的招呼

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第1题

遇到兴趣集中的正热切寻找某种商品的顾客,店面销售人员最好不要用问候或打招呼的方法去迎接顾
客。()

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第2题

在店面销售中,初次接触顾客,要注意给顾客足够的私人空间,般保持1-2米的距离。()

在店面销售中,初次接触顾客,要注意给顾客足够的私人空间,般保持1-2米的距离。()

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第3题

销售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是()。

A.让顾客有说话机会

B.无形中强迫顾客讲话

C.无形中强迫顾客接受产品

D.让顾客有时间考虑

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第4题

在没法摸清顾客想买什么档次的商品时,销售人员应该先从低档的商品开始向顾客进行展示。()

在没法摸清顾客想买什么档次的商品时,销售人员应该先从低档的商品开始向顾客进行展示。()

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第5题

顾客走进店铺,销售人员只需用微笑迎客即可。()

顾客走进店铺,销售人员只需用微笑迎客即可。()

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第6题

推销人员经常由于销售工作本身的特性会带来很多伦理问题,主要涉及到推销人员与()关系中的伦理问题。

A.竞争者

B.顾客、竞争者、所属公司

C.顾客

D.所属公司

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第7题

为了充分了解顾客的需求,店面销售人员应当尽可能多向顾客提出问题。()
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第8题

下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是()。

A.顾客了解消费品后就能做出购买决定

B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

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第9题

在店面空间允许的情况下,接待陌生顾客时,销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。()
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第10题

销售人员的价值是在于?()

A.让顾客自己选产品

B. 让顾客得到更多的优惠

C. 让顾客买到合适的产品

D. 让顾客成为店铺的粉丝

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第11题

顾客也许会问销售人员关于顾客竞争的信息。如果销售人员告诉顾客这方面的信息,这属于哪种不合理行为()。

A.购买

B.不实的陈述

C.串通

D.侵犯隐私

E.定位

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