更多“快件2月25日到达派件网点显示签收,用户3月2日来电反馈快件…”相关的问题
第1题
快件9月25日到达派件网点显示签收,27号来电反映还没收到,且也未收到电话短信通知,客服A录单时登记快件类型为超时效催件,是否正确()
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第2题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部,因为之前发生过不送货上门情况,所有要求备注给收件人送货上门,要求催促到件尽快派送,选择工单类型是()
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
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第3题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部,因为之前发生过不送货上门情况,所以要求备注给收件人送货上门,要求催促到件尽快派送,选择工单类型是()
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
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第4题
到达网点后件数不符的快件,派件网点需要等待货物全部到齐派送完后再录入签收()
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第5题
某票货物到达派件网点于4月29号签收后,网点5月7号在系统上报快件延误,可以受理()
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第6题
派件操作:是指快件从寄件客户处寄出,经过运输、中转,到达目的地网点,网点操作员按照快件地址分拣,安排收派员根据客户指定收件地址,将快件派送到客户手上签收确认的末端服务过程()
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第7题
物流已经显示签收,快件客户已经收到,是到付的快件,现在客户要求提供发票,应怎么转单()
A.签收未收到、始发网点
B.费用问题、派件网点
C.签收未收到、派件网点
D.其他、派件网点
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第8题
客户来电时,快件显示入库签收,实际未收到要求退回,转单类型及转单对象是()
A.退回——始发网点
B.退回——派件网点
C.签收未收到——派件网点
D.签收未收到——始发网点
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第9题
快件6月21日到达派送网点显示签收,21号客户来电反映没有收到此件,且未收到电话或短信通知,客服A录单时登记快件类型为超时效催件,是否正确()
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第10题
快件已经到达派件网点,物流显示问题件【地址信息不详/错误】,应按照咨询-信息更改转寄件网点()
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