题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下哪个渠道不可以办理停机保号业务（)

A、手机营业厅

B、短信营业厅业厅

C、网上营业厅

D、自有营业厅

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第1题

畅爽冰激凌5G套餐可以通过网厅方式办理停机保号业务（含异地停机保号/复机)，操作路径:手机营业厅＞服务＞办理＞停机保号/复机（)

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第2题

畅爽冰激凌5G套餐可以通过手厅方式办理停机保号业务（含异地停机保号/复机)，操作路径:手机营业厅＞服务＞办理＞停机保号/复机（)

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第3题

停机保号是暂停移动电话的各项功能使用，保留号码的一项业务功能，办理停机保号需注意？（)

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)

B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费

C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用

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第4题

办理停机保号注意事项包括（)。

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费

B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

C.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第三个月被回收

D.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第六个月被回收

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第5题

客户在“（)”的状态下，不可以收发短信、数据上网，也不可以办理业务，但可以销户。

A.骚扰单停

B.骚扰双停

C.停机保号

D.超频骚扰停机

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第6题

客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，必须通过验证服务密码办理。（)

客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，必须通过验证服务密码办理。()

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第7题

客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的（)。

A.号码将不能正常保号，会欠费被回收

B.继续停机保号

C.每月仍收5元

D.收取套餐费

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第8题

客户关注“河北电信”公众号后，输入“远程柜台”，可连接远程柜台服务办理哪些业务（）

A．挂失停机/解挂复机

B．停机保号/停机保号复机

C．呼叫转移设置/取消/关闭

D．PUK码查询

E．手机密码重置

F．短信功能关闭

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第9题

吉祥号在网期间，不允许办理过户、更名、停机保号、分合户、携号转网业务。（)

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第10题

用户办理停机保号的当月正常收取套餐及套餐外的业务费用，但不收取停机保号费;次月开始如整月停机保号，则无需收取该月套餐及套餐外业务费用，只收取5元停机保号费用，订购的业务会保留。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。（)

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