新任班组长角色转换需要做到哪些()?
A.对自己:不需要转换
B.对员工:代表企业,做好各种工作
C.对领导:反馈基层信息,提出合理建议
D.对同级:善于协调
A.对自己:不需要转换
B.对员工:代表企业,做好各种工作
C.对领导:反馈基层信息,提出合理建议
D.对同级:善于协调
第10题
培训项目开发的基础工作某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化,因而对班组长的综合素质提出了更高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师吴双做好这一项目开发的基础工作。吴双接受任务后,主要做了以下几项工作:1、通过学习有关文件()和领导讲话,了解了公司组织结构调整对班组长的素质,尤其是其管理能力提出的新要求。2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息,并整理成台账形式。3、深入公司三大主要生产车间,通过与车间领导和员工座谈,重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距;与部分班组长面谈,听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。在完成以上几项工作之后,吴双将搜集到的信息进行了整理,并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料,呈给培训部主任。从案例当中可以看出培训项目开发基础性工作应遵循哪些原则?
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