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[判断题]

牡丹灵通卡卡片损坏,持卡人可持本人有效身份证件和牡丹灵通卡提出书面申请,办理换卡手续。发卡银行受理时,须对持卡人输入的牡丹灵通卡密码进行验证。()

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第1题

对于CVV错误次数超限的牡丹灵通卡,营业网点应免费为客户换卡。客户持本人有效身份证件和牡丹灵通卡,凭密码办理。()
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第2题

由于银行通讯线路或计算机发生故障,当日不能及时排除,持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时,可
凭牡丹灵通卡和本人有效身份证件办理应急付款业务。(判断题)

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第3题

牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时,持卡人应立即与()联系,并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印

牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时,持卡人应立即与()联系,并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。

A、发卡银行

B、95588

C、ATM所属银行

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第4题

下列关于牡丹联名灵通卡说法正确的是()。

A.牡丹联名灵通卡是牡丹灵通卡衍生品

B.牡丹联名灵通卡受《中国工商银行牡丹灵通卡章程》的约束

C.牡丹联名灵通卡持卡人可在盈利性质的联名企业享受特殊服务或优惠

D.牡丹联名灵通卡不受《中国工商银行牡丹灵通卡章程》的约束

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第5题

金燕卡的换卡的哪些规定()

A.个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡

B.个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡

C.单位卡换卡时,必须出具单位法定代表人或授权人书面证明,凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料,到原发卡网点办理换卡

D.单位卡换卡时,必须出具单位法定代表人或授权人书面证明,凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料,到原发卡机构任一网点办理换卡

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第6题

客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂

A.5

B.7

C.3

D.15

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第7题

话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。

A.牡丹灵通卡

B.理财金账户

C.牡丹灵通卡?e时代

D.牡丹信用卡

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第8题

持卡人因龙卡通卡片到期、毁损或磁条消磁等原因需要换领新卡的,可持卡片及本人有效身份证件在一级分行范围内任意营业网点办理换卡手续。()
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第9题

个人卡换卡,持卡人持损坏的金燕卡和本人有效身份证件可到()任一营业网点申请办理换卡。

A.河南省辖内

B.原发卡机构

C.洛阳市辖内

D.全省任一联网网点

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第10题

下列关于撤销书面挂失说法正确的是()

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。

B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。

C.卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。

D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理

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第11题

客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。

A.牡丹信用卡

B.牡丹专用卡

C.牡丹国际借记卡

D.工银灵通卡

E.理财金账户卡

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