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在VCRM系统中,客户拜访达成可以看到临时签到客户的拜访达成数据()

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第1题

小王打开自己添加的外部联系人,在来往记录中可以查看到拜访记录和签到数据。()

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第2题

CCRM系统中营销活动功能可以用来记录客户拜访日志。()
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第3题

拜访客户的目的是向目标客户介绍银行情况、收集客户信息、了解客户需求、达成合作意向。()正确答案:正确

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第4题

在VC系统服务单审核页面中,商家端可以看到以下哪些()客户的有效信息?

A.客户的联系方式

B.订单编号

C.发票信息

D.客户会员级别

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第5题

客户临时降息,客户不问我们可以主动告知具体调整到多少费率吗()

A.否

B.是

C.可以看到的具体的费率

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第6题

关于销售人员在拜访客户时的做法,表述不正确的是:()

A.把容易沟通的人列为拜访对象

B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户

C.不需提前约定,突然拜访效果更好

D.可以先进行试探性拜访

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第7题

首次拜访客户时给予礼品可以建立客户的信任。此种说法:()

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第8题

拜访客户的开场白方式中,在初次见面的时候,你可以以感激作为开场白。()
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第9题

在客户拜访总结中,拜访成果最重要的就是归档封存。()
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第10题

在短信拜访服务规范中,新客户首次拜访适用的对象是()

A.新更换客户经理的客户

B.每月新增星级客户

C.新评级入网客户

D.投诉客户

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第11题

在客户拜访总结中,拜访成果共享步骤不包括()。

A.修改补充原始记录

B.向项目小组介绍拜访情况

C.做正式的拜访纪要

D.归档封存

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