题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

C端重点工作“到店前准备”60天冲刺的队长动作是什么()

A.对一线宣贯到店前准备表填写标准

B.每日检查是否填写,并辅导员工设计客户应对话术

C.每天组织未成交复盘

答案
C、每天组织未成交复盘
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第1题

C端重点工作“上门服务”60天冲刺的一线队员动作是什么()

A.100%完成上门服务标准考核及知晓上门量标准和上门前准备工作

B.邀约话术100%提及上门

C.上门前准备表100%完成

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第2题

《普速列车出乘前准备作业指导书》规定:()到车队、车间请示重点工作,查阅最新的规章、命令、通知,及时修改消防档案。

A.列车长

B.餐车长

C.检车长

D.乘警长

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第3题

客人抵店前客房部的准备工作包括()。

A.了解客情

B.准备房间

C.做好客人到店时的迎宾工作

D.送毛巾、茶水

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第4题

店端应准备至少2条试乘试驾路线,试乘试驾前向客户展示示意图,说明哪条路线车多或车少、供客户选择即可()
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第5题

客房楼层接待工作包括迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。
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第6题

收货前的准备有哪些()

A.准时到店,打卡签到

B.打开收货通道大门

C.将货运推车推到验货区

D.校准磅秤,准备剪刀等工具

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第7题

在客人到店前,前台接待员除应做好接待信息资料准备外,还应做好的工作不包括()

A.预先分配房间

B.检查客房卫生清洁情况

C.接待用具准备

D.检查预留房状况

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第8题

在客人到店前,接待员除应做好接待信息资料准备外,还应做好的工作不包括()

A.检查客房卫生清扫情况

B.预先分配房间

C.用具准备

D.检查预留房状况

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第9题

客房楼层接待工作包括迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。()
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