上门服务人员在班前和工作中不准喝酒。不准在客户室内（)、（)。 2022-05-17 上门服务时，应礼貌待人，（)及其家庭习惯，不与客户开玩笑，不讥笑客户的生理缺陷。 2022-05-17 上门服务前应与客户（)，做好记录，并向客户说明应准备的证明文件或其它事项。 2022-05-17 基本礼仪仪态包括：（)、（)、（)、手势、表情。 2022-05-17 明确自己是从事服务工作,代表企业，为用户服务。因此：员工的（)、（)、语言、（)都要按照企业的规范要求来进行。 2022-05-17 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的（)，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和（)境界。 2022-05-17 装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（)再次通知客户。 2022-05-17 与用户对话时，要保持适当（)，正视对方，称呼合适，态度和蔼。 2022-05-17 根据中国电信对社会公布的三项服务承诺，对（)等通信安装类业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务。 2022-05-17 测量光路状况时，确认光路正常的主要检查项目有哪些 2022-05-17