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[单选题]

带看后肖楠的做法中,恰当的是()

A.对于没有缴纳意向金的客户,不再关注

B.不再给多次约看不成功的客户介绍新房源

C.回忆带看中出现的状况,反思自己的问题,向师父或经理请教改进方法

D.忘掉带看中尴尬的场景,将无法成交的客户分配给新来的同事练习打电话

答案
C、回忆带看中出现的状况,反思自己的问题,向师父或经理请教改进方法
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第1题

带看后肖楠的做法中,恰当的是()

A.不是很有意向的客户,不再关注

B.不再给多次约看不成功的客户介绍新房源

C.回忆带看中出现的状况,反思自己的问题,向师父或经理请教改进方法

D.忘掉带看中尴尬的场景,将无法成交的客户分配给新来的同事练习打电话

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第2题

经纪人金小美带客户程女士看了业主杨先生的房子,目前价格325万,带看后,程女士有意向购买,但希望310万购买,而业主的底价是320万,但愿意赠送家具家电。根据这种情况,金小美的下列有关议价的做法中恰当的是()

A.在向客户报价时要预留谈判筹码

B.向客户说明业主的底价就是320万,决不再降

C.告知业主客户本想出价300万,为客户讲解房源后,客户才加价10万

D.告知客户业主会赠送家具家电来补差价,说服客户接受

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第3题

小李以下行为属于黄线的是()
A.经纪人小李告诉客户只有缴纳我公司中介服务费和不动产交易中心缴税时可以刷信用卡,其他情况不可以刷信用卡B.小李带客户看完房,客户主动邀请小李吃午饭,小李怕被领导发现,所以只喝了一瓶啤酒C.小李被查到虚假带看,申诉时小李给客户致电说了下情况,随后客户致电总部说清楚了那天带看的详情D.2018.7.2小李收了客户10000元意向金,约好了业主3日当面沟通一下,沟通时候价格合适,小李便把钱转为了定金,与业主签署了定金收据,随后致电客户,客户表示由于资金没有到位,暂时不考虑买房了
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第4题

店经理张名又告诉小王,带看后要引客户回店,以下说法恰当的是()

A.天气热,喝杯水,看看其他的房源照片

B.回店给客户一些针对房子的专业意见

C.针对有意向的客户:再次寻找合适的房源

D.如客户不能回店时,与客户约定下次看房时间

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第5题

()经纪人谢康的客户李先生想买一套三居室,区里有一套精品房源组织集中带看,谢康带李先生参加了该次集中带看,带看后,李先生有意向购买该房源。但该次共有5组客户看了此房,有2组客户有购买意向,于是业主准备涨价。针对这种情况,谢康为了保证此单成交,下列做法中恰当的是

A.为了加速成交,让同事扮演另外一组客户,打电话告知李先生自己准备买

B.通过在售房源对比、成交记录等对比体现该房源的高性价比

C.为了防止李先生对该房失去信心,隐瞒房屋涨价的信息

D.告知李先生购买此房必定能百分之百利益,否则经纪人赔付

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第6题

关于师傅回访任务描述不正确的是()

A.徒弟有过首次带看后的客户,5天内未产生二次带看,系统将会给师傅推送回访任务

B.徒弟有过首次带看后的客户,7天内未产生二次带看,系统将会给师傅推送回访任务

C.徒弟二次带看的客源是师傅通过回访任务拨打过电话,且邀约状态为邀约成功的客源电话,算一次师傅回访任务完成

D.累计完成3次任务结束,即徒弟再发生无二看的客户,不再收到回访任务

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第7题

下列属于带客看房注意事项的是()

A.约看要求明确

B.及时回访

C.客户对房屋有较大兴趣,可以让客户缴纳少量的意向金

D.与客户大方沟通

E.及时了解客户的真正需求

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第8题

下列话术涉及引退的是()
A.我看你现在不是花了三块钱买了这个这个百万医疗险吗是一个短险,我感觉的话不太划算

B.花三块钱买这个我感觉不太划算,你可以给自己补充一个长险

C.录音中客户未提及要退保,LP多次主动提及到时候如果你不想保的话,你可以让我教你一下,把它退了就可以了

D.客户对微信扣了两笔钱产生疑问,LP查看后告知是客户自己购买的短险有扣一笔费用,客户表示对自动扣费不太满意,没有安全感,并询问之前短险是否免费。LP告知不是免费的,是一年的保险,可以取消,后带客户退保成功

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第9题

带看后的客户日常维护工作内容有哪些()

A.昨日意向促定

B.房源介绍方式

C.及时约好看房时间

D.送客户到车站

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第10题

发放客用钥匙卡时,不恰当的做法是()。

A.凭客人的饭店欢迎卡发放钥匙

B.统一由总台接待员制作

C.不再给丢失饭店欢迎卡的客人发放钥匙

D.对于首次入住的客人应主动介绍使用方法

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