题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
服务承诺不仅仅是营销工具，更是提供客户体验的保证，同时也是门店提高竞争力、作业规范化，收取高费率的支点！此说法是否正确（）
答案
是
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.知识营销
B.服务营销
C.网络营销
D.情感营销
更多“服务承诺不仅仅是营销工具，更是提供客户体验的保证，同时也是门…”相关的问题
第4题
在关系营销中，客户让渡价值理论给我们的启示是()。
A.客户支付的不仅仅是货币成本
B.产品创新可增加客户总价值
C. 提供服务能增加客户总价值
D. 提高人员价值能增加客户总价值
E. 提高形象价值能增加客户总价值
第5题
在一个信息高速发展的时代，话务员要做的不仅仅是解答客户的疑问，提供简单的咨询、查询等信息传递的服务，而是需要在此基础上最大限度地发挥客户信息服务部门的作用，为客户提供如信息处理、直复营销等更为全面的服务。-----Y（）
点击查看答案
第6题
【多选题】互联网+模式与传统商业模式的主要区别在于：
A.以互联网为核心，所有业务都基于互联网
B.对企业而言，互联网不仅仅是沟通工具和销售渠道
C.赚钱更容易
D.通过网络来提供客户服务
第9题
关于基金市场营销的特殊性，以下表述错误的是（)。
A.营销人员应广泛了解和掌握相关基金知识和投资工具
B.应遵守基金销售的相关规定
C.对基金产品进行收益承诺
D.基金营销应提供持续的服务
第10题
经纪人如何以服务承诺建设个人服务口碑（）
A.在个人营销过程中，积极运用如服务承诺保障卡、服务承诺故事卡等产品工具
B.在带看等作业过程中，当识别到客户有交易顾虑时，主动介绍服务承诺
C.在签约场景中，明确告知客户服务承诺权益
D.在带看等作业过程中，只要客户没有主动咨询服务承诺，就没有必要给客户介绍
