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[判断题]

办理非敏感业务时,客户所持的证件信息必须与BOSS系统中保存的证件信息一致,营业员必须对证件的真伪、业务办理人和所持证件进行人证一致的核验。()

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第1题

“财付通一点通”业务在网点加办时,必须保证所填写的证件信息与()一致。

A.客户开户时的证件信息

B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息

C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息

D.客户更改后的证件信息

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第2题

调查岗在【贷款新增业务】或【贷款存量业务】模块中,办理业务时的证件类型不用与核心客户信息的证件类型一致()
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第3题

根据联网核查应急预案内容,若人行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,则业务应急处理包括()。

A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存

B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别

C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务

D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务

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第4题

个人客户借记卡证件种类为身份证,号码为18位身份证号,基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证,号码为18位身份证号,正确的处理方式为()。

A.1696账户重归

B.50400签约信息修改

C.50400更换结算账户

D.50400客户重要信息同步

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第5题

下列对核对客户身份信息说法正确的是()。
下列对核对客户身份信息说法正确的是()。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。

B.使用账户凭证查询时,只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。

C.核对一致后,可将结果告知客户,以方便客户核对与修改。

D.打印的客户信息需及时回收,避免客户信息外泄。

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第6题

通过新一代网点平台S2入口刷磁、芯片读取或手工录入获取账号信息后,将回显客户证件信息便于柜员与客户递交的证件原件核对,核对过程中对系统证件有效期距离当前日期小于等于()或已过期的,提示客户更新证件信息。

A.15天

B.30天

C.90天

D.100天

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第7题

网点业务办理中,对于身份的有效识别不可以采用的方法是()

A.联网核查

B.询问信息

C.扣押客户

D.查看辅助证件

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第8题

对于需要有效身份证认证才能办理的业务必须经过()后方可办理,证件影像须与电子免填单合并留存在系统中。

A.肉眼仔细分辨

B.值班经理授权

C.营业厅店长授权

D.证件读取设备鉴权

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第9题

施工负责人(责任人)凭《施工负责人证》办理施工请销点手续、组织施工,属地管理单位须核对施工负责人(责任人)所持证件和本人信息一致,并核实证件有效期;()
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第10题

个人证件信息维护时,一次最多可同时维护()条证件的信息,且“发证机关”必须录入。

A.1

B.2

C.3

D.4

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