题目内容
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[判断题]
消费者付款后48小时内，商家未按约定时间发货，将按照订单实际成交金额5%以京豆形式赔偿给客户，最高不超过50元，最低不少于5元。（)
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A.1天内
B.48小时内
C.72小时内
D.24小时内
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第2题
普通订单A付款时间是2020-8-1 9:00，发货物流单号在8月7号17:00有物流走件记录，该订单按照发货新规，该订单商家需要怎么赔付？（)
A.按照延迟发货赔付商品实际成交金额5%
B.按照缺货赔付商品实际成交金额30%
C.延迟发货和缺货同时存在，面临赔付商品实际成交金额35%
第4题
以下哪几种情况，属于延迟发货？（)
A.商家在付款24小时内发货，48小时内更新物流信息
B.商家在付款24小时后发货，48小时内并更新物流信息
C.商家在付款24小时内发货并更新物流信息
D.商家在付款48小时内发货并更新物流信息
第6题
客户下单成功后发现商品无货，客户进行投诉，赔付比例是多少？（)
A.订单支付金额的30%(上限500元)京豆/京券
B.订单支付金额的20%(上限300元)京豆/京券
C.订单支付金额的10%(上限200元)京豆/京券
第7题
商家未发货时消费者申请仅退款,需要满足以下哪些条件的订单（)系统会执行平台极速退款。
A.A.拼单未成团
B.B.非虚拟类商品
C.C.订单
D.D.订单处于待付款状态
E.E.订单金额≤200元
F.F.消费者在订单确认2小时内申请退款且商家还未发货
第9题
以下几种情况中，那种情况不属于卖家延迟发货？（)
A.顾客8月8日0点订单拍下付款，卖家8月9日8点发货，物流第一条信息显示时间为8月9日10点
B.顾客8月8日0点订单拍下付款，卖家8月11日10点后台点击发货，物流第一条信息显示时间为8月11日8点
C.客服答应顾客48小时内发货，物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后，72小时内
D.客服承诺72小时内发货，顾客订单拍下付款后发现订单缺货，联系顾客无法发货了
