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[判断题]
广义质量指产品质量和工作质量。（)
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A.产品质量
B.服务质量
C.工作质量
D.环境质量
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第6题
以下关于“质量”说法错误的是（)。
A.质量就是指产品质量。
B.质量有狭义和广义之分。
C.质量是反映实体满足顾客明确和隐含需要能力的特性总和。
D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度。
