题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

广义的质量包括产品质量和（)。

A.工序质量

B.制造质量

C.服务质量

D.设计质量

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ABCD

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第1题

广义的质量不包括（)。

A.产品质量

B.服务质量

C.工作质量

D.环境质量

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第2题

（广义的)质量=产品质量+工序质量+工作质量。（）

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第3题

检验准确率与错检率是用来考核（)的。

A.检验质量

B.产品质量

C.制造质量

D.工序质量

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第4题

广义的酒店服务质量只包含酒店服务的三要素，即设施设备质量、实物产品质量和劳务服务的质量。（)

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第5题

质量评价的维度包括（)。

A.产品质量

B.服务质量

C.质量承诺

D.质量管理

E.客户管理

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第6题

通常项目施工质量是由（)构成。

A.管理工作质量

B.工作质量

C.工序质量

D.产品质量

E.技术工作质量

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第7题

工作质量决定工序质量，工序质量决定工程产品质量。（)

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第8题

广义质量指产品质量和工作质量。（)

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第9题

服务质量的内容包括（)。

A.技术质量

B.生产质量

C.管理质量

D.决策质量

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第10题

制造过程质量是指，是指按设计要求，通过生产工序制造而实际达到的实物质量，是设计质量的体现;是制造过程中，操作工人、技术设备、原料等因素的综合产物。（)

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