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[多选题]

宽带包年用户,承诺在网一年,期间不得();如违约,需缴纳违约金。

A.过户

B.停机

C.销户

D.迁移

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第1题

办理统一支付的宽带包年用户年费已缴,如统一支付账户欠费,系统()对宽带用户触发任何催缴提醒,且()停机。

A.会,会

B.会,不会

C.不会,不会

D.不会,会

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第2题

当月奖励积分,指用户连续在网(未销户、含停机状态)超过一定时间给予的积分奖励()
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第3题

以下关于退订沃小号业务的说法中正确的是()

A.联通营业厅可办理销户退订

B.沃小号APP可办理销户退订

C.用户退订该业务次月失效

D.退订业务如包年未到期,费用不予退还

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第4题

用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理,如宽带未到期提前拆机,可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则,具体以办理的宽带套餐为准。()
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第5题

有线宽带营业停机()天后,系统自动对登录帐户做销户处理

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第6题

用户离网时需要将ONU设备带至营业厅方可销户,若遗失如何处理()。

A.若在网2年以上可免赔

B.若在网3年以上可免赔

C.若在网1年内,按照240元/台赔付

D.若在网2年内,按照100元/台赔付

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第7题

星燃卡权益领取失败的原因有()。

A.办理了过户

B.卡片未激活

C.用户处于停机或半停机状态

D.已转出至其他套餐

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第8题

手机在网使用一年,可以领取几个月?每月多少流量?提前退网需要支付100元违约金。()

A.10个月,12G

B.12个月,10G

C.11个月,11G

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第9题

IPTV包年套餐用户到期前按所签合同执行,至少在合同到期前一个月通过()等推送方式给予到期提醒。

A.语音(自动、人工)

B.短信

C.宽带信息

D.电视营业厅

E.寄信

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第10题

存量包年宽带客户到期,只能把原来的宽带让客户退订掉,再重新办理一条新宽带。()
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