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[单选题]

沟通的环境是影响组织沟通的一个重要因素,这些环境不包括()

A.领导者的行为风格

B.组织的整体状况

C.组织外部的相关力量

D.组织文化氛围与民主气氛

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第1题

组织在沟通时应确定与质量管理体系相关()。

A.内部沟通

B.组织沟通

C.外部沟通

D.顾客沟通

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第2题

领导接待日制度属于组织沟通的()管道类型。

A.内部沟通

B.外部沟通

C.人际沟通

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第3题

组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境基至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是:

A.环境是组织赖以生存的土壤

B.环境影响组织内部的各种管理工作

C.环境主动地选择组织,改变甚至创造组织

D.环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用

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第4题

影响沟通效果的这些障碍既可能产生于心理因素,也可能源于不良的()。

A.沟通内容

B.信息接收

C.沟通环境

D.信息传递

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第5题

()是指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A.媒介关系

B.依赖关系

C.公共关系

D.信任关系

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第6题

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括()。

A.沟通什么

B.何时沟通

C.与谁沟通

D.如何沟通

E.谁来沟通

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第7题

在一个组织中,组织中的人际关系、部门间的冲突、权力的争夺都会影响沟通的效果。()
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第8题

下列不属于组织外部环境分析的是()。

A.政治体制

B.经济发展状况

C.企业所在的产业竞争环境

D.企业发展战略

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第9题

下列因素中哪个不是影响生产者购买决策重要因素()。

A.环境

B.文化

C.组织

D.个人

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第10题

影响组织结构选择的主要因素有()。

A.员工素质

B.沟通渠道

C.组织战略

D.组织规模

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