更多“套餐使用提醒:每月会定期将客户的通话时长、短信条数、上网使用…”相关的问题
第1题
对套餐内语音通信、短信和上网服务,使用量接近套餐限量前,通过客户主动申请,可以为其提供提醒服务,包括已使用量、套餐限量等信息()
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第2题
套餐内是否包含WiFi上网时长,是由客户所办理的套餐本身决定的。如果客户办理的套餐中包含WiFi上网时长,就可以免费使用;如果套餐中没有赠送WiFi上网时长,使用WiFi上网时,需正常收取费用。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
CRM系统可同时通过短信,邮件定期发送提醒。()
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第4题
国际业务短信签约成功后该客户号下所有账号的所有外汇交易均有短信提醒。()
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第5题
对电信用户套餐内语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务,实际使用量接近套餐限量后,电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式,提醒用户本计费周期内该业务已使用量、套餐限量等信息。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
给客户办理完业务后最后一个环节要提醒客户收到短信后给予10分评价。()
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第7题
“畅享不限量128元套餐促销”活动。客户首次充值相应额度后,可通过短信、营业厅等渠道办理本方案。办理成功后,可分月享受一定量的话费和语音时长赠送。()
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第9题
行业短信业务使用客户对企业用户和个人客户都可开放。()
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第10题
客户可以发送上行短信指令定制短信接收时间。()
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