题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

最高层次的沟通是()

A.启发了别人的智慧

B.信赖,喜欢,爱

C.精神的默契

D.老板和大家有信息交流

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第1题

下面说法不恰当的一项()。

A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程

B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通

C.沟通的核心功能是了解自己,了解别人

D.沟通是信息的传递,只要有诚意,即使对方拒绝交流,也一定会接收到信息,从而达到沟通的目的

E.没有反馈的沟通是单向沟通

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第2题

以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是()。

A.管理层次少,管理幅度大,沟通渠道少

B.管理费用高,信息交流速度慢

C.成员有较大的自主性,因而满意感增加

D.不能严密监督下级的工作,上下级协调较差

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第3题

交流是一个双向的过程,这个过程包括()。

A.外部控制

B.向别人发送信息

C.发送者和接收者

D.别人给予反馈

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第4题

员工最大的才能就是()

A.和老板一起合伙去赚别人的钱

B.自己赚老板的钱

C.自己赚别人的钱

D.别人赚自己的钱

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第5题

护士与病人及家属进行信息交流和相互作用的过程是()

A.护患沟通

B.语言沟通

C.非语言沟通

D.非暴力沟通

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第6题

()是通过组织明文规定的渠道进行信息传递与交流

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第7题

()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

A.非组织沟通

B.非正式沟通

C.组织沟通

D.正式沟通

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第8题

同一级人员之间的信息交流,属于()

A.平行沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第9题

日益成为组织经营管理的专业手段的是()。

A.信息传播与沟通

B.信息的双向沟通

C.单向信息交流

D.协调关系,影响舆论

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第10题

笔头沟通的语言逻辑性要强,融为一体,一气呵成。这是笔头沟通的()层次。

A.基础

B.中间

C.最高

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