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第1题
营运中驾驶员应使用普通话,也可以使用地方方言。()
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第2题
网约车驾驶员应讲普通话,语气和蔼,表述清楚,不说粗话、脏话。()
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第3题
营业人员要应使用普通话,禁止使用方言。()
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第4题
出租驾驶员在行驶途中可以不按乘客意愿使用音响和空调。()
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第5题
各行车岗位人员行车用语应使用普通话,也可以使用其它方言。()
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第6题
出租驾驶员可以在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰。()
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第7题
对乘客服务时应首先使用普通话,若乘客用方言,则可用同种方言进行交流。()
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第8题
使用叉车时,如有大型货物挡住驾驶员视线时,应继续前进。()
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第9题
在法庭审理案件过程中,所有人员一律使用普通话。()
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第10题
员工语言规范,语速平稳,使用文明服务用语,首问使用普通话()
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