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[判断题]
移动公司收取客户的欠费违约金上限可大于欠费本金。()
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第1题
A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位,其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等
B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门,其欠费考核指标为“坏账率”等
C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门,其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等
D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门,其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等
第10题
A.无责,正常欠费销户
B.有责,没有提醒客户变更资费
C.有责,客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户
D.有责,销户前没有提醒客户
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