题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户的宽带接入速率为500M，那么在进行组网服务时，至少要用到（)才能保证用户的接入速率。
A.5类线
B.超5类线
C.6类线
D.超6类线
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A.超四类非屏蔽双绞线
B.超五类非屏蔽双绞线
C.超六类非屏蔽双绞线
D.超七类非屏蔽双绞线
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第4题
沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、（)、设备安装调测、日常维护服务，并按用户需求提供组网终端产品，满足用户家庭网络环境的高质量需求。
A.宽带接入
B.机顶盒及IPTV安装
C.Wi-Fi覆盖及质量优化
D.免费家庭综合布线
第7题
2021年北京联通智家工程师入户关键动作“五必查”以下正确的是（)
A.查室内网线规格，是否超五类及以上配置，还包括八根芯线是否齐全，否则可引导用户通过延伸服务为用户换线
B.查PC网卡或上网终端性能和配置，向用户说明是否千兆网卡、并将具备千兆能力的网卡设置从“自动”改为强制“1G全双工”
C.查无线路由器的性能和规格以及位置、WiFi可能的干扰源，若遇到百兆WAN口路由器应开展家庭WiFi服务主动营销
D.查用户家庭网络各种可能影响用户宽带速率感知的问题，例如入户光纤弯曲损耗、网关与其他下联设备是否有线直连、通过WiFi分析仪定位出无线信号受到的干扰指标等，应及时向用户进行提醒和说明
E.查看光猫千兆LAN口的协商速率是否协商出千兆，否则向用户说明导致速率低的原因并开展家庭WiFi服务主动营销
第8题
ZigBee是一种新兴的近程、低速率、低功耗的无线网络技术，主要用于近距离无线连接。（)。
A.具有低复杂度、低功耗、低速率、低成本、自组网、高可靠、超视距的特点
B.具有高复杂度、高功耗、低速率、低成本、自组网、高可靠、超视距的特点
C.具有低复杂度、高功耗、高速率、低成本、自组网、高可靠、超视距的特点
D.具有低复杂度、低功耗、低速率、高成本、自组网、高可靠、超视距的特点
第9题
腾讯5G套餐299元、399元、599元提供下行速率最高为1Gbps的5G极速服务，下行速率标称值仅为最高值，用户实际体验速率受哪些因素的影响，可能会低于最高值？（)
A.网络环境
B.用户位置
C.手机性能
D.软件限制
第10题
组网服务工程结束后，需要告知用户家庭网络的相关信息有（)
A.用户的宽带账号密码、SSID及无线密码、路由器的管理密码等信息，需要帮助用户记录，请用户留存
B.告知维保信息，主动加用户微信(企微)或留名片或电话
C.告知组网设备、使用的注意事项
D.如有综合布线类操作，不需要做线标，因为客户会随意挪动设备
