题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户到网点申请打印个人电子银行业务回单，须提供有效()，网点操作人员应核对客户身份。
客户到网点申请打印个人电子银行业务回单，须提供有效（)，网点操作人员应核对客户身份。
A.账户凭证复印件
B.身份证件复印件
C.身份证件原件
D.账户凭证原件
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A.身份证件复印件
B.K宝证书
C.身份证件
D.业务申请表
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第4题
网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户()。
网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（)。
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A.提供本人有效身份证件及复印件
B.提供至少一个已注册账户凭证原件
C.填写业务申请表
D.签订服务协议
第5题
个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。
个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括（)。
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A.银行账户凭证原件
B.银行账户凭证复印件
C.身份证件原件
D.身份证件复印件
第7题
企业网银客户申请办理补办证书业务需提供()法人授权委托书等.
企业网银客户申请办理补办证书业务需提供（)法人授权委托书等.
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A.电子银行业务申请表(企业)
B.经办人有效身份证件的原件及复印件
C.法定代表人有效身份证件的复印件
D.待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件
第8题
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（)
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A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。
第9题
实物黄金购回时，客户需持()到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回(客户卖出)凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。
实物黄金购回时，客户需持（)到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出)凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。
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A.原交易凭证(复印件有效)
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书
第10题
小额通兑往账业务，客户委托他人代理的，须留存（)。
A.客户有效身份证件复印件
B.客户有效身份证件复印件及代理人有效身份证件复印件
C.代理人有效身份证件复印件
D.付款凭证复印件
