题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.人力资源管理

D.平衡记分卡

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ABCD

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第1题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（)。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第2题

平衡计分卡的衡量指标有（)。

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部经营过程指标

D.学习与成长绩效指标

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第3题

在绩效指标设计中，“员工培训达标率”属于平衡计分卡中（)方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第4题

平衡计分卡的分析维度有（)。

A.财务方面

B.客户方面

C.内部业务流程方面

D.学习和成长方面

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第5题

平衡计分卡包含的四个互为关联的维度是（)

A.A.生产、销售、财务、人事

B.B.政治、经济、社会、技术

C.C.财务、客户、内部流程、学习与成长

D.D.优势、劣势、机会、威胁

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第6题

作为绩效评价方法中使用最广泛的平衡计分卡从几个层面建立评价体系（)。

A.经营管理层面指标

B.财务层面指标

C.客户层面指标

D.内部流程层面指标

E.学习与成长层面指标

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第7题

经典的平衡计分卡四维度分别为（)。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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第8题

通过（)，使员工认识到自己在绩效考核阶段工作中取得的成绩和缺点，并传达管理者对以上内容的看法，促进员工改进绩效

A.绩效考核面谈

B.绩效评估管理

C.绩效反馈面谈

D.绩效指标确定

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第9题

绩效考核是一个动态的持续过程，绩效考核的基础是（)

A.A.绩效反馈

B.B.绩效改进计划

C.C.绩效计划和沟通

D.D.绩效结果的应用

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第10题

（)是指对员工绩效进行考核与评价的项目。

A.绩效考核指标权重

B.绩效考核指标评价标准

C.绩效考核指标

D.绩效评估

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