更多“国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省…”相关的问题
第1题
()定期开展资讯信息收集情况、账单解读效果等日常评价,进行平台功能应用数据分析,持续提升服务水平。
A.省级营销服务中心
B.国网客服中心
C.省公司
D.市县公司
点击查看答案
第2题
()根据意见整改单,组织相关市县公司整改完成后,国网客服中心引导客户填写整改评价表,完成对整改情况的评价。
A.省公司营销部
B.省级营销服务中心
C.市县公司营销部
D.省级综合能源公司
点击查看答案
第3题
国网客服中心负责对能效公共服务的客户服务满意度跟踪、回访,组织市县公司落实能效公共服务质量整改要求,持续提升服务水平。()
点击查看答案
第4题
市县公司营销前端岗位人员依托综合能效诊断报告,结合日常业务向潜力客户现场解读报告,通过()平台向客户展示相关案例、解决方案等。
点击查看答案
第5题
市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户现场解读综合能效诊断报告,使用()和()向客户展示相关案例、解决方案等。
A.用电信息采集系统
B.省级平台
C.网上国网
D.绿色国网
点击查看答案
第6题
()等支撑省市县公司开展省级平台运营,协助开展能效公共服务,提供技术支持,强化业务后台支撑。
A.省营销服务中心
B.省电科院
C.省综合能源公司
D.省经研院
点击查看答案
第7题
国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议,回访率应达到()%。
点击查看答案
第8题
市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单,使用()、()向客户展示相关案例,解决方式等。
A.A.营销业务应用系统
B.B.用电信息采集系统
C.C.省级平台
D.D.网上国网
E.E.绿色国网
点击查看答案
第9题
市县公司营销前端岗位人员依托()每月自动筛选电能能效账单,形成具有能效提升潜力的高压客户清单。
A.营销业务应用系统
B.用电信息采集系统
C.省级平台
D.网上国网
E.绿色国网
点击查看答案
第10题
省公司营销部依托“绿色国网”、()等方式,收集客户反馈的意见,推动公司业务服务质量提升。通过省级智慧能源服务平台考核相关项目的整体的盈利情况。省综合能源公司对各项目的收益情况进行分析总结,优化风险控制策略。
A.网上国网
B.95598
C.省级智慧能源服务平台
D.绿色国网
点击查看答案
第11题
()负责对本单位能效公共服务工作进行督查、考核、评价等。
A.省公司营销部
B.省级营销服务中心
C.省电科院、省经研院
D.市县公司
点击查看答案