美国心理学家霍夫兰德提出酌消费者态度改变模型认为，要说服消费者态度发生改变，需要经历的首个阶段是（)。

A.信息传递

B.主观能动性

C.消费者自身因素

D.信息传递和接受

E.环境作用

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

A.消费者的卷入程度

B.消费者的心情

C.消费者的自身免疫

D.消费者的人格

E.亲切关系

A.严厉劝阻

B.预先警告

C.耐心说服

D.亲切关怀

A.卢因

B.霍夫兰

C.拉扎斯菲尔德

D.拉斯韦尔

A.变革

B.解冻

C.诊断

D.再冻结

A.改变消费者的消费方式

B.改变所有信念中对态度最重要的信念

C.增加新的观念

D.改变消费者对这一品牌特征的信念

A.消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配

B.消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系

C.消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为

D.消费者的态度和行为总是一致的