题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
霍夫兰德消费者态度改变模型没有考虑说服者的()。
A.信息传递
B.主观能动性
C.消费者自身因素
D.信息传递和接受
E.环境作用
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A.信息传递
B.主观能动性
C.消费者自身因素
D.信息传递和接受
E.环境作用
第6题
A.大众传播
B.服务促销
C.客户维系
D.大量分销
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