经纪人王二小收到一个库存验真任务,此时业主表示在国外,下列正确做法有()。
B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息
D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性
B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证,与添加后的手机号码核实信息
D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传,但需要承担凭证不合格风险,申诉阶段会核实信息真实性
第1题
A.房源收到验真任务后,逾期未举证
B.库存房源收到验真任务且经纪人举证后,商圈经理一直未审核
C.新增买卖房源,提交验真凭证被检查不合格被驳回且未再提交
D.房源收到验真任务并举证后,因为“问题房源”进入申诉系统,且申诉不通过
第2题
A.新增房源验真时效24小时,库存房源验真时效48小时
B.新增房源谁录入谁验真,库存房源维护人验真,商圈经理不能协助验真
C.经纪人近15天内的所有验真任务,经纪人验真通过率≤90%且验真不通过数≥3套,触发录入权限限制
D.房源验真的方式有以下4种:短信委托码验真、400语音验真(买卖)、智能语音验真(租赁)、房源信息维护或行为验真
第3题
A.将业主电话更换为自己电话,以防其他人核销房源
B.不做任何操作,继续联系业主
C.将房源核销,待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话
第4题
A.业主主动介绍房源,经纪人跟在旁边,遇到房屋亮点时,着重突出讲解
B.经纪人看到一个房门是关着的,直接打开房门,让客户进去看房
C.房间光线不是很好,经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯
D.业主介绍完房源后,经纪人立即询问客户对房屋的意见,不好的地方直接与业主沟通
第7题
A.若小方跟业主是直系亲属,则不需要修改,正常上传凭证验真
B.若小方跟业主是直系亲属,则需要修改,不需要上传凭证验真
C.若小方与业主非直系亲属关系,则需要修改
D.若小方与业主非直系亲属关系,则不需要修改
第8题
A.新增带看之后,验真任务立即取消
B.录入实际发生的本房带看属于特定行为
C.录入同反户型的带看属于特定行为
D.带看发生时间早于房源录入时间,可识别
第9题
A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
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