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[单选题]
团险渠道对犹豫期内新契约回访工作的要求（）（）
A.犹豫期内.回访成功率100%
B.犹豫期内.回访成功率90%
C.犹豫期内.回访成功率80%
D.犹豫期内..回访成功率70%
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答案
A、犹豫期内.回访成功率100%
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A.2018年9月1日
B.2018年9月15日
C.2018年9月30日
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第3题
关于新契约电话回访处理时效规定是：客户签收保单回执次日起，个险保单应当在犹豫期内（）内回访成功，银保首期保单应当在（）内回访成功，银保续期保单应当在（）内回访成功
A.10天、15天、15天
B.15天、10天、15天
C.10天、15天、10天
D.10天、10天、10天
第5题
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（)回访。A.80%B.100%C.90%D.85%
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。
A.80%
B.100%
C.90%
D.85%
第6题
公司应切实做到（)内对个人新契约业务投保客户进行（)回访。A.犹豫期内、100%B.7天内、100%
公司应切实做到()内对个人新契约业务投保客户进行()回访。
A.犹豫期内、100%
B.7天内、100%
第7题
根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》（保监发【2012】105号）文件要求，客户回访类指标包括（）和新契约回访完成率。
A.保单回执3日回销率
B.回访核实件3日回填率
C.回访核实件一次回填成功率
D.犹豫期内电话回访成功率
第9题
新契约电话回访成功的认定标准是指在犹豫期内电话联系到投保人，并将回访需要告知和询问的内容全部完成;如果下发工单核实联系电话并在犹豫期内按照前述认定标准完成电话回访的，也计入在内。()此题为判断题(对，错)。
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第10题
公司应建立健全客户回访考核机制，将() 等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
A.客户满意率
B.回访件数
C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D.面访问卷回收率
E.回访话术规范性
