题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业价值观包含以下三个方面：（)。

A.企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图和永恒的追求

B.企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么

C.企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条

D.解决企业在发展过程中如何处理内外矛盾的一系列准则，如对市场、客户、员工等的看法或态度，是企业表明如何生存的主张

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ABCD

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第1题

（）是对于企业未来长期追求并可能达到的成功状态的远景蓝图。

A.企业愿景目标

B.企业远大理想

C.企业未来规划

D.企业前途

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第2题

对企业未来的美好远景和蓝图的展望，企业追求的理想境界是（)。

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业规划

D.企业哲学

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第3题

下列关于企业构建服务蓝图说法错误的是（)。

A.企业不需要构建服务蓝图

B.企业服务蓝图的构建不需要按一定的流程

C.企业服务蓝图需要按照服务流程的多样性和复杂性进行分类

D.服务蓝图所包含的程序越多，服务就会变得更简单

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第4题

企业基本目标有（）的内容构成。

A.经济收益

B.政府支持

C.热心公益事业

D.企业组织发展方面

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第5题

现代企业制度包括以下三个方面（)。

A.现代企业财务制度

B.现代企业法人制度

C.现代企业的组织形式

D.现代企业的管理制度

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第6题

追求企业利益的最大化是大港油田的企业价值观。（)

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第7题

企业价值观的构建包含以下哪个选项？（)

A.信念

B.经验

C.提炼

D.定义

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第8题

在预测一家企业未来的人力资源供给状况时，马尔科夫分析法依据的是（)。

A.企业未来的生产经营状况

B.企业员工的离职率

C.企业过去的人员变动规律

D.企业的外部经营环境变化

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第9题

（)是指企业赚取利润的能力，用以衡量企业的盈利状况。

A.偿债能力

B.营运能力

C.盈利能力

D.生产能力

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第10题

企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识称为（)。

A.企业精神

B.团体意识

C.企业哲学

D.企业的价值观

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