题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《电网公司公司客户服务作业指导书》，表扬、建议、意见、诉求业务处理时限：自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过()个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.15
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A.30kV
B.35kV
C.50kV
D.100kV
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第3题
根据《电网公司违约用电查处作业指导书》，客户违约用电处理流程表单不包括：（）。
A.《用电检查现场取证记录表》
B.《客户停电通知书》
C.《客户窃电处理结果确认书》
D.《用电检查结果通知书》
第4题
根据《电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括：（）。
A.《用电检查现场取证记录表》
B.《客户停电通知书》
C.《用电检查结果通知书》
D.《客户窃电处理结果确认书》
E.《客户停（复）电工作单》
第5题
根据《电网公司违约用电查处作业指导书》，发违约用电通知书环节需要注意：（）。
A.注意检查程序的合法性
B.凡是需要客户签名的用电检查结果，必须要获得客户签名确认
C.用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人
D.建立审核机制
第7题
根据《电网公司窃电查处作业指导书》，收集的窃电证据材料包括：（）。
A.证明客户窃电行为的现场实际用电设备、器具等物品
B.客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据
C.专业试验、专项技术检定结论材料
D.客户用电负荷信息、电能表运行记录信息
E.收集可用于证明窃电时间的相关信息材料
