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[主观题]

重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。()

重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题

规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,()。

A.一定确保顾客很满意

B.一定还会重复购买

C.也不一定确保顾客很满意

D.顾客一定有很高的忠诚度

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第2题

商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖程度,从而诱导顾客做出购买行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

在市场产品的整体概念中,形式产品为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求的核心。()
在市场产品的整体概念中,形式产品为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求的核心。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

顾客重复购买的同一种商品,这是客户满意的持续性表现。()
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第5题

顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是()。

A.顾客的满意

B.顾客的要求

C.顾客忠诚

D.顾客价值

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第6题

客服登记顾客投诉信息时写到:顾客孙女士2020年1月在某实木展厅交付5000元货款,现产品开裂无法联系到商户,要求商场帮忙解决()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

顾客购买某品牌全屋定制总货款1万元,约定2020年9月1日送货,现已超过送货安装时间30天,并未送货上门,顾客要求退货并赔偿,商户应付900元违约金()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

矿物一定是化合物。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

一对一营销,是与顾客的营销策略。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

数据库营销使“一对一”的顾客关系管理成为可能。()

此题为判断题(对,错)。

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