题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下不可以申请优质先赔的场景是()。

A.虚拟商品

B.品牌君

C.小淘气反馈假货问题且属于假货范畴

D.刷单用户

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下不可以申请优质先赔的场景是()。”相关的问题

第1题

用户反馈假货问题,关于用户身份解释准确的是()。

A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十

B.品牌君不支持仅退款或优质先赔

C.正常用户支持退货退款或仅退款

D.正常用户仅退款不属于优质先赔

点击查看答案

第2题

以下属于异常消费者类型的有()。

A.品牌君

B.小淘气

C.薅运费

D.刷单

点击查看答案

第3题

以下哪些场景属于敏感安规类问题?()

A.用户表示要去315投诉

B.商品自燃

C.食物中毒

D.假货

点击查看答案

第4题

以下不属于假货范畴的是()。

A.食品药品问题

B.贴牌、授标商品

C.山寨机

D.微商产品

点击查看答案

第5题

以下属于假货判断依据的是()。

A.有品牌的商品

B.未经过品牌方的许可

C.擅自假冒他人品牌

D.微商产品

点击查看答案

第6题

关于优质先赔的说法正确的有()。

A.优质先赔规则解释:指当客服根据指定场景、用户层级时,可以使用优质先赔给予消费者一定补偿

B.赔付金额:最高15元现金

C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔

D.处理逻辑:一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付

点击查看答案

第7题

以下哪个场景可以按照假货范畴处理?()

A.用户购买的运动鞋外观和FILA一样但是没有商标

B.购买的苹果手机发现是翻新机,主板不是苹果的

C.购买的面包没有品牌、生产商和保质期

D.购买的板蓝根喝着没有味道。且没有效果

点击查看答案

第8题

C5黑卡用户反馈百亿补贴的商品降价问题,若用户不认可是价格波动导致,且符合百亿补贴差价条件,可使用优质先赔。()
点击查看答案

第9题

以下不属于优质先赔的场景的是()。

A.用户不认可处理规则提及外投,即使被标记了薅运费,可优质先赔

B.用户不认可处理结果,要求额外补偿60元,可优质先赔

C.正常用户不认可处理结果,要求补偿10元,可优质先赔

D.优质先赔优先协商优惠券

点击查看答案

第10题

下列某展厅的告示内容,其中符合法律规定的是()

A.购物总额不足一千元者,本品牌不提供发票

B.如售假货,退一赔三

C.本店商品一旦售出概不退换

D.钱物请当面点清,否则后果自负

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信