题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
出口车道通行费使用移动支付时，司机出示手机支付码给支付终端设备识别，收费软件无反应，使用扫码枪扫码也无反应，可先如何处理？（)
A.重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码
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A.支付宝支付
B.微信支付
C.银行卡支付
D.扫码支付
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第4题
混合车道软件收费过程中，客户扫码付款，客户手机显示付款成功，但是车道软件未提示扣款成功，应该如何处理（)。
A.A.客户扣款成功即为成功，抬杆放行
B.B.让客户继续扫码扣款
C.C.软件没有提示成功，不允许直接放行，需要客户现金交款，后期进行手机扣款退款
D.D.不让客户通行
第6题
扫码购结帐使用流程有（)。
A.在卖场内告知顾客扫码购图标位置
B.顾客使用微信扫描二维码或者搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注
C.根据手机系统提示操作，选择门店，即可进行扫描商品条码购物
D.完成付款后，到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋
第10题
扫码购顾客选错支付门店解决办法错误的是（)。
A.让顾客可以到一楼办理退货
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情，并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况，并提供订单二维码照片核验后，进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店，请顾客重新扫码购买结算，并按照工作流程进行订单核验
