A.A.双11期间我设置了20条答案关联了时效，双11之后只要删除这个答案时效，那么关联了这个时效的答案也会全部删除
B.B.自定义问题划词，每个问题最多支持3个划词，每个划词最多10个字符
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第1题
双11期间，针对大量的退货单，店铺可以选择哪些验货流程和退款策略？
A双11期间，针对大量退货单，店铺设置多条退货验货流水线，并释放足够空间来做验货
B双11期间，店铺没有足够验货能力，直接选择全部签收，并在AG中设置签收优先退策略，保障消费者体验
C双11期间，店铺验货能力有限，只针对金额高的、多件的订单做验货，其他订单全部签收，且设置优先退款的AG策略
D双11期间，针对退货退款订单，仓库人员做作业类型分组，普通问题和复杂问题分不同组别处理
第4题
A.双11期间，退货退款订单快递派件员不会有那么多时间等待商家一一验货，所以统一先签收，有问题的订单再退回给买家
B.双11期间，针对大量退货单，店铺设置多条退货验货流水线，并释放足够空间来做验货
C.仓库专业的验货人员有限，双11期间仓库验货人员不变，延长入仓期限，未尽量避免风险，入仓后才能退款
D.双11期间，退货退款单的处理跟日常一样，但因量大，人力有限，只能让买家多等等了
第5题
A.品牌希望看到双11期间老客最近一次的购买时间和复购周期
B.品牌在双11期间进行潜客蓄水和拉新，想要在大促结束后查看双11期间的新老客占比是否达到预期
C.品牌希望看到上周活动期间对品牌有过高频浏览并成交的人群特征
D.双11之后，品牌通过触点分布来评估各渠道推广是否达到预期
第11题
A.某品牌想要圈出近半年的品牌购买新客(最近180天发生过品牌内的购买行为，但过去几年从未购买过品牌商品的人群)
B.某品牌想要圈选出双11期间购买某些特定类目下商品的女性消费者
C.某品牌想要圈出618和双11期间在旗舰店高频浏览某个产品的人群
D.某品牌想要圈出双11期间加购品牌任意产品但未购买的人群
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