题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客舱服务时发生严重颠簸,乘务员应()
A.继续小心服务,送热食和热饮时要小心
B.停止服务;把餐车上的物品固定好(短时间颠簸);把餐车推回厨房扣好(长时间颠簸)
C.立即停止服务,在目前位置把餐车刹好;把热咖啡壶和水壶放在地板上
D.以上都不对
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A.继续小心服务,送热食和热饮时要小心
B.停止服务;把餐车上的物品固定好(短时间颠簸);把餐车推回厨房扣好(长时间颠簸)
C.立即停止服务,在目前位置把餐车刹好;把热咖啡壶和水壶放在地板上
D.以上都不对
第1题
A.立即停止服务,原地踩刹餐车,客舱乘务员就近入座系上安全带或原地抓紧附近固定物体,将自己固定
B.立即停止服务,收起热水壶,将餐车、饮料车推回厨房扣好。乘务组回座位坐好,系好安全带
C.可继续提供服务,但不要提供热饮料,防止烫伤旅客
第4题
A.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事 故征候
B.轻度颠簸可继续进行服务,但不要提供热饮,防止烫伤乘 客;中度颠簸暂停客舱服务;发生重度颠簸,就地踩刹车, 乘务员就近入座并系好安全带
C.中度颠簸时,乘务组应立即中止服务,将餐车、饮料车推 回厨房、固定扣好
D.预知航路颠簸,必须合理调整服务供餐计划,特别是落地 前预知目的地机场天气不好,必须提前做好准备
第5题
A、系紧安全带/Fastenseatbelt
B、立即就坐/Beseated
C、抓住扶手,固定自己/Grabyourarmrest,staythere
D、不要起身/donotmove
第8题
A.抓住扶手,固定自己。Grab your armrest! Stay there!
B.立即就坐! Be seated!
C.系紧安全带! Fasten seatbelt!
D.低头,紧迫用力!Heads down,Brace!
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