题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户未带任何证件到供电营业厅办理用电手续，营业厅人员告知客户说，需携带身份证，公司用电还需携带营业执照过来，方可办理用电手续。（)
判断题，请选择你认为正确的答案：
提交
查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.上岗证
B.身份证
C.营业执照或有效证件
D.用电设备平面布置图
E.容量清册
更多“客户未带任何证件到供电营业厅办理用电手续，营业厅人员告知客户…”相关的问题
第5题
某男客户，前往营业厅要求将自己在用的手机号码的资料变更为自己的，经查询，客户目前使用的手机号码是其妻子的证件入网，现在想把资料改成自己的。客户一人到厅持有双方的身份证件原件及原卡到营业厅办理，到达现场前客户联系其妻子告知号码变更资料，到厅后客户告知工作人员其妻子已同意变更资料，现场工作人员为其办理。现客户妻子投诉不知情号码资料被变更，请问公司是否有责？()
A.无责，客户持原卡办理
B.无责，客户有双方身份证原件
C.有责，客户未提供对方同意变更资料的依据(如委托书)
D.有责，应该双方一同到场
第10题
如客户想变更8元套餐,处理流程为()
A、首先了解客户需求，为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元，可向客户解释8元资费，但一定要告知客户虽然套餐资费便宜，但实际使用单价较高，不一定合适。如果客户强烈要求办理，可以提交协同办理
点击查看答案
B、首先了解客户需求，为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元，可向客户解释8元资费，但一定要告知客户虽然套餐资费便宜，但实际使用单价较高，不一定合适。如果客户强烈要求办理，推荐到营业厅办理
C、直接告知到营业厅办理
D、直接提交协同办理
