题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关系营销的本质特征不包括：（)a. 双向互动的沟通b. 即时的信息分享c. 更快地达成交易d. 多赢

A. 双向互动的沟通

B. 即时的信息分享

C. 更快地达成交易

D. 多赢的营销活动

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

关系营销的本质特征包括双向沟通、（)。

A.合作

B.占据主动

C.亲密

D.控制

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第2题

关系营销具有以下本质特征：（)

A.坚持诚信原则

B.关系是营销活动的核心

C.沟通是双向的

D.坚持互利双赢理念

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第3题

关系营销的本质特征包括是什么？（)

A.双向沟通和控制

B.合作和控制

C.占据主动和控制

D.亲密和控制

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第4题

广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重（)

A.A.信息双向沟通

B.B.信息单向沟通

C.C.信息的及时沟通

D.D.信息的反复沟通

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第5题

在关系营销中沟通应该是：（)。

A.单向

B.双向

C.亲密沟通

D.不要沟通

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第6题

关系营销,是把营销活动看作一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的内涵主要有（）。

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

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第7题

绩效沟通过程本质上是营销管理人员与营销人员共同工作（)的过程

A.达成目标

B.收集信息

C.分享信息

D.绩效目标

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第8题

只有进行广泛的信息交流和信息共享，才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。这属于关系营销的什么特征？（)

A.双向沟通

B.合作

C.双赢

D.亲密

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第9题

4I的营销策略不包括（)。

A.分众识别

B.即时信息

C.消费者需求

D.个性化

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第10题

关系营销突破了传统市场营销理论的局限，是对传统市场营销理论的延伸与创新。关系营销具有四个基本特征，比如()。

A.双向沟通

B.多赢营销

C.协同合作

D.绿色营销

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