题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
单宽带转融合时，宽带出账49元，现为老用户纳入办理49元5G畅越融合是否降收。（)
A.降收
B.升档
C.平档
D.不在降收考核范围内
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A.18元档收199元调测费
B.38元档收100元调测费
C.极致融合收199元调测费
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第5题
爱家套餐升档合约，合约期均为（)
A.12个月，合约期内不可降档，退订
B.18个月，合约期内不可降档，退订
C.24个月，合约期内不可降档，退订
D.30个月，合约期内不可降档，退订
第7题
营业员在营业系统办理花呗2.0分期业务时需分两笔收款，以下正确的选项是：（)
A.其中第1笔收单在MISPOS收银台的预提交界面内，完成终端款直降部分的收款
B.其中第2笔收单在MISPOS收银台的预提交界面内，完成终端款直降部分的收款
C.其中第3笔收单在MISPOS收银台的预提交界面内，完成终端款直降部分的收款
D.其中第4笔收单在MISPOS收银台的预提交界面内，完成终端款直降部分的收款
第8题
A类客户本月已录制降档工单已归档，但联系不上客户未变更，现客户呼入要求降档如何处理？（）
A.先关怀，关怀无效再次降档录单
B.先关怀，关怀无效直接降档
C.先关怀，关怀无效催单
D.建议客户带证件到营业厅办理
