题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告（）
A.本单位消费投诉处理工作相关制度
B.消费投诉管理工作责任人名单
C.投诉处理工作相关制度及投诉管理工作责任人的变动情况
D.以上全选
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A.时效性
B.真实性
C.完整性
D.准确性
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第2题
银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求，报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况，并对报送的数据、文件、资料的（）、（）、（）负责
A.安全性
B.有效性
C.真实性
D.完整性
第6题
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（2020年第3号）中规定，（）应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用
A.各相关行业协会
B.各银行保险机构
C.银行保险监督管理机构
D.各地市银行保险
