根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，高铁车站不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，高铁车站不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）高铁中型及以上车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站候车室稳定应保持在冬季16℃～20℃，夏季26℃～28℃。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员的鞋的颜色为黑色。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，（)站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁客运车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等安全防范措施。（)

高铁中型及以上车站落客平台、站台设置的垃圾箱（桶)上有烟灰盒。（)

根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)，除普速小型车站外，车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。（)

高铁车站保洁管理分为铁路局、高铁站段、高铁站（段)管车站三级。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速中型以上车站开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。（)